自從加入WTO以來，醫療器械行業由于國外生產商的大量涌入，對國內
市場造成巨大沖擊，目前市場規模已突破千億。由于醫療器械行業的高額利
潤吸引了無數競爭者，市場競爭日益激烈。市場每年以15%-20%的速度高速
增長。
客戶甄別與分級管理：醫院、OTC、渠道不同類型的客戶，如何進行規范化管理？客戶跟進信息如何及時記錄？如何進行相關
客戶拜訪計劃安排？
分銷及渠道管理：相關公告、政策、銷售代表所需支撐內容，如何上傳下達、及時推送？經銷商低價銷售、折扣出貨、價格倒掛
和沖竄貨現象嚴重，經銷商價格體系如何統一管理？
招投標項目管理：醫療行業涉及眾多的招投標，如何規范招投標環節、實時跟進和了解進展、進行靈活資源調配？競爭對手信息
收集？
報價管理：因不同的客戶形態、渠道、地區、銷售方式、銷售數量需要采取不同的定價方式；折扣/促銷等銷售和財務相關政
策，時效性強、且需要因地而設。
費用、提成計算、回款管理：醫藥和醫療器械類企業的提成方式較復雜，如終端計提、回款計提、回款并終端等模式，如何實現
最科學的費用和提成管理、并將銷售管理各環節的數據實時傳遞給銷售管理者、輔助決策？銷售企業資金拖欠、醫院資金拖欠情
況嚴重，如何實現有效的回款管理？
訂單、售后服務管理：大型器械售后還涉及安裝、調試、維護、巡檢等，耗材類的企業關注訂單與供需實時情況，如何讓訂單與
供應鏈系統有效對接？如何了解終端、渠道等售后情況等。
銷售易CRM通過借鑒醫療行業的最佳實踐，整合了一套完整的以大客戶為中心的銷售模
式，為醫藥代表提供最佳銷售實踐，以面對客戶眾多的決策相關者和復雜的銷售過程。從
醫藥招標網、行業展會、產品推介會、學術分享等活動中獲取眾多外部線索，導入到銷售
線索公海池中，分配給醫藥代表去執行，提升一線團隊的工作效率和業績。
通過一線醫藥代表銷售行為的精細化管理，提升一線醫藥代表、醫學部、市場部、及大客
戶經理等部門人員間協同能力，在確保合規的同時提高工作效率。優化銷售資源的分配和
利用，提高一線團隊的單位產出。為醫藥代表提供精準全面的客戶資料，及時與客戶在各
渠道進行有效溝通，隨時隨地方便快捷地更新客戶資料，確保各團隊始終保持高效與合
規。所有互動會自動記錄到銷售易CRM當中，讓醫藥代表專注于為客戶提供優質的服務。
智能分析客戶和銷售行為的數據，銷售部門能夠充分掌握銷售的行為和市場的動向，對一
線醫藥代表進行量化評估，持續改進醫藥代表的銷售模式和策略。通過集成第三方的行業
數據，利用系統強大的決策分析模型，為業務團隊提供功能全面的報表，輔助其快速做出
合理決策。
